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玖云平台赋能企业通信提质增效,节省成本

  社交平台解决了个人交互需求,让人与人之间的联系更多样化,比如微信,那么企业协同和交互如何更好多元化更高效呢?面向企业提供融合通信能力的云通信逐渐走入人们的视野,大众通信作为深耕云通信领域将近15年的老牌通信服务商,一直以来为企业B端提供商务语音服务,其企业使命就是将语音做到极致,为B端更快提升业务效率,降低企业通信成本。
  玖云平台--您身边的优质企业语音通信服务商,云呼小号和95码号申请落地服务为企业触达客户和推广获客而推出的语音解决方案,赋能企业通信生态建设,节省成本的同时,高效提升企业通信在业务板块的价值,助力企业完成数字化转型。
  玖云平台核心语音产品为企业提升业务效率
  虚拟中间号--玖云平台云呼小号
  虚拟中间号目前云通信语音市场最火爆的产品,玖云平台的虚拟中间号产品云呼小号早已在17年就开始为企业提供服务,目前服务的客户上千家,行业涉及广泛。该产品在通话过程中对主被叫进行隐藏保护,确保双方真实手机号码不可见,用户隐私不泄露,而可以通过第三方真实小号X为主被叫双方建立通话。
  行业应用案例:物流、外卖、网约车等行业
  问题--
  互联网时代,用户的信息隐私泄露也越来越严重。一张小小的外卖、快递订单,包括了用户的姓名、手机号、地址等核心隐私信息,有报道称用户使用化名下单外卖,但随后就有包括理财产品销售、卖保健品、贷款、电信诈骗等五花八门的骚扰电话接踵而至。
  网约车行业司机在掌握了乘客真实号码,对乘客进行电话骚扰的案例屡见不鲜。所以,如何能保护乘客、司机的真实号码,避免骚扰甚至更加恶劣行为的产生,成为出行O2O企业不可逃避的责任。
  解决方案--
  玖云平台云呼小号为快递、外卖、网约车提供通信功能的同时也为信息隐私提供保护。即无需花费人力物力建设复杂的呼叫中心,只需几行代码即可让以上平台快速简单实现语音通信功能,云呼小号提供第三方X号码让平台的快递小哥、外卖员、司机、C端用户能够通过电话联系的同时保护用户隐私。
  同时,玖云平台会为每次通话绑定X小号,指定时间内,乘客和司机、外卖员和顾客、快递员和买家均可通过该虚拟小号进行联系,比如乘客A拨打虚拟小号X默认接到司机B,司机B 拨打虚拟小号X默认接到乘客A,在自定义绑定时间内,可A和B可回呼找到对方。
  值得一提的是,玖云平台采用华为云IMS系统,平台安全性和稳定5个9,因此云呼小号的音质稳定高清无杂质,与电信运营商的通话体验一致。
  95码号申请和落地服务--95智能云调度
  95码号一直是各大企业争相申请和落地的电信码号,一般有一定规模的企业都会去进行95码号的申请,但在95电信码号资源稀缺的情况下,申请和落地都比较困难。因此,玖云平台可以提供专业95码号的申请和落地服务,帮助企业最终完成95码号的落地。
  关于码号申请
  玖云平台95智能云调度产品为企业提供呼入、呼出和话务调度等一条龙服务。在申请上,玖云平台具有工信部、运营商的良好人脉与资源,熟悉工信部申请流程,申请办理更为专业。在备案、申请、材料收集上报等每一环节都有专业人士跟进和反馈,力求做到申请效率高,申请通过率高,首次申请通过率能达99%,专业服务可为各大企业节省人力和时间成本,用最短时间即可完成95码号的申请。
  关于三网落地
  玖云平台为企业提供的95码号落地服务其优势在于:1、解决跨运营商之间互联互通的问题;2、选择全国优质运营商,比落在同一城市抗风险能力强;3、全国覆盖无盲区;4、通过对全国300多个城市的拨测,保障各网内用户号码显示正确;5、节省运营成本,不存在跨网结算费,节省跨省语音专线费用,语音中继集中使用减少租用成本;6、落地话务托管至玖云平台,由玖云平台统一智能调度管理,话务不拥塞、不排队,可提供实时录音及通话行为分析,可让企业实时掌握员工通信状态。
  玖云平台95智能云调度功能已经在快递、物流、证券、保险等多家公司大规模应用,并成功助力快递、物流等企业顺利通过每一年的双十一大话务量考验,确保大话务量冲击期间,通信稳定、不中断、不拥塞,语音质量不下降, 通信服务可用性达 99.999%以上。
  关于玖云平台

  玖云平台是大众通信推出的通信能力开放平台,通过提供通信能力的接口,让企业通过几行代码的接入从而实现通信功能。玖云平台得益于大众通信一直以来在语音技术领域的研发经验,其语音产品的技术实力拥有绝对优势。

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